❍ 서청주청소년상담복지센터(센터장 김남진)는 2025년 여성가족부가 실시한 청소년전화 1388 서비스 모니터링에서 최고 등급인 ‘A등급’을 획득했다고 밝혔다.

❍ 청소년전화 1388은 24시간 365일 운영되는 청소년 상담 대표전화로, 가정·학교·사회 등에서 어려움에 처한 청소년들이 언제든 안전하게 도움을 요청할 수 있는 든든한 상담 창구다.

❍ 이번 모니터링은 서비스 운영 전반에 대해 상담 품질과 대응 역량을 점검하는 절차로, 서청주청소년상담복지센터는 청소년들의 목소리에 귀 기울이며 따뜻하게 대응한 결과 최고 등급을 인정받았다.

❍ 청소년상담복지센터는 청소년의 건강한 성장과 복지 증진을 위한 청소년 안전망의 중심 기관으로, 지역사회 내 여러 기관과의 연계를 통해 체계적이고 종합적인 맞춤형 서비스를 제공하고 있다. 9세 이상 24세 이하 청소년은 물론 학부모와 교사 등도 언제든 지원을 받을 수 있으며, 충북에는 도 센터와 시·군 센터 등 여러 거점이 운영되고 있다.

❍ 서청주청소년상담복지센터는 이번 성과를 계기로 청소년들이 안심하고 상담할 수 있는 환경을 지속적으로 강화하고, 지역 청소년의 건강한 성장을 든든히 지켜나가는 동반자가 되기 위해 최선을 다할 계획이다.

❍ 김남진 센터장은 “이번 최고 등급은 청소년 한 명, 한 명의 마음에 진심으로 다가가려 노력한 상담 선생님들의 헌신과 따뜻한 마음이 인정받은 결과이다”라며 “앞으로도 서청주청소년상담복지센터는 청소년이 혼자가 아님을 느끼고, 언제든 기대어 쉴 수 있는 든든한 동반자가 될 수 있도록 최선을 다하겠다”라고 전했다.

❍ 서청주청소년상담복지센터는 심리적 어려움을 경험하고 있는 청소년을 위해 학교, 기관 등을 찾아가는 상담을 진행하고, 상담 및 심리검사, 고위기 집중 심리클리닉, 지역자원 연계, 환경적인 개입 등 위기(가능)청소년에게 1:1 맞춤형 서비스를 제공한다.

❍ 9세~24세 청소년이라면 누구나 이용 가능하며, 교육 참여 신청 및 센터 이용 안내는 서청주청소년상담복지센터 홈페이지(www.1388cw.or.kr), 전화(043-297-1388), 카카오톡 채널(서청주청소년상담복지센터), 페이스북(서청주청소년상담복지센터), 인스타그램(@scj_2971388), 청소년전화 1388을 통해 이용할 수 있다.